隐私政策

我们是谁

EB3USA（eb3usa.com）由深圳麦克斯出国咨询有限公司运营。对于你在本网站提交的个人信息，我们是个人信息处理者。

关于个人信息的任何问题或请求，请通过本页“联系我们”中的邮箱或电话与我们联系。

适用范围

本政策适用于你浏览 eb3usa.com、填写资格评估问卷和联系表单时，我们对你个人信息的处理。

你与我们签订服务合同后的办理过程（例如向美国雇主、律师或政府机构提交材料），按服务合同以及届时另行告知并取得的同意处理，不在本政策范围内。

我们收集哪些信息，为什么收集

浏览网站

网站服务器会记录访问日志，包括访问时间、请求的网址、响应状态、浏览器类型和 IP 地址，用于保障网站安全和排查故障。网站不使用第三方统计、广告或社交分享插件，也不设置用于追踪你的 Cookie。

资格评估问卷

资格评估共 6 步。前 5 步不需要留联系方式，用来初步判断 EB-3 是否适合你和你的家庭。我们会收集：

• 你考虑的申请类别（技术类、非技术类或不确定）；
• 你和配偶的出生年月、是否出生在中国大陆，以及婚姻状况；
• 子女人数和子女的出生年月；
• 学历、工作经验年限、英语水平，以及是否已有美国雇主；
• 健康状况与犯罪记录的自查结果（只有“是 / 否 / 不确定”一类选项，不填写具体病症或案情）；
• 你现在是否在美国及身份类别、以前是否被拒签，以及预算范围。

我们保存出生年月而不是年龄，以便日后需要时重新计算，例如子女是否超龄。我们不收集护照号、身份证号、证件扫描件，也不收集具体病症。

联系方式

在资格评估第 6 步或联系页，你可以留下姓名、手机号、微信号、邮箱（至少一种联系方式）、希望我们用哪种方式联系你，以及留言。这些信息用于我们的顾问与你联系、回答你的问题。

防止滥用

为限制恶意批量提交、识别重复提交，我们会把你的 IP 地址和浏览器标识，以及手机号、邮箱，经过带密钥的单向哈希处理后保存；IP 地址和浏览器标识的原始值不在表单数据库中保存。

浏览器里的临时保存

填写资格评估时，你已经选好的答案会临时保存在浏览器的会话存储（sessionStorage）中，方便你返回上一步；联系方式不会临时保存。关闭这个浏览器标签页后，浏览器会清除这些内容。

敏感个人信息

健康状况和犯罪记录的自查结果，以及子女的出生年月，我们都按敏感个人信息对待：其中医疗健康信息和不满十四周岁未成年人的个人信息，属于法律规定的敏感个人信息。

我们需要这些信息，是因为美国移民签证对申请人和随行子女的健康、犯罪记录和年龄有要求，事先了解，才能初步判断是否适合申请、子女能否随行。

填写这几项之前，问卷会请你单独勾选同意。你可以不同意：不同意时，这几项不会提交、也不会被保存，评估结果会提示需要顾问进一步了解。

子女的信息由作为父母或监护人的你提供。本网站不面向未成年人，我们不会主动收集未成年人本人填写的信息。

我们怎样使用这些信息

• 评估你是否适合申请 EB-3，安排顾问与你联系、回答你的问题；
• 在你签约之前，帮助顾问了解你的家庭情况，准备沟通内容；
• 统计资格评估在哪一步中断、哪些问题容易填错，用来改进网站，统计时只使用不含联系方式的数据；
• 保障网站安全，防止滥用。

我们不会出售你的个人信息，不会把它提供给第三方做营销，也不会仅凭评估结果作出对你有法律影响的决定。评估结果只是初步参考，以顾问和执业律师的判断为准。

共享、委托处理与公开

网站收集的信息只供我们的顾问使用，不提供给美国雇主、律师事务所或其他第三方。有新的咨询时，我们发给顾问的内部通知只包含编号，不包含你的姓名和联系方式。

我们会委托服务器托管、企业邮箱等服务商提供技术服务。它们只能按我们的要求处理数据，不得用于其他目的。

你签约以后，如果办理需要把你的信息提供给美国雇主、律师事务所或政府机构（这会涉及向境外提供），我们会在签约时另行告知接收方、用途和方式，并取得你的单独同意。

除法律法规规定或有权机关依法要求外，我们不会公开你的个人信息。

保存地点与期限

网站表单数据保存在为本网站提供服务的服务器上，服务器位于中国境内（广东省深圳市）。

• 留下联系方式的评估和咨询记录：自提交之日起保存 24 个月，到期删除；
• 没有留下联系方式的评估记录：保存 12 个月后删除；
• 访问日志：保存不超过 180 天；
• 数据库备份：保存不超过 30 天，到期删除。

删除是指从数据库中彻底删除，而不只是标记为已删除。你要求删除的，我们核实身份后会在 15 个工作日内处理；备份中的副本随备份到期一并删除。

我们怎样保护这些信息

网站全程使用 HTTPS 加密传输；表单数据库不对外开放，查看线索数据需要授权，并留有访问记录；我们只收集评估所需的最少信息，不收集证件号码和证件扫描件。如果发生个人信息安全事件，我们会按法律要求告知你和有关部门。

你的权利

• 查阅、复制我们保存的你的个人信息；
• 更正、补充不准确或不完整的信息；
• 要求删除你的个人信息；
• 撤回你的同意（撤回不影响撤回之前已经进行的处理）；
• 要求我们解释个人信息的处理规则。

请通过本页“联系我们”中的邮箱或电话提出。为保护你的信息，我们会先核实你的身份，例如向你留下的手机号或邮箱发送确认，然后在 15 个工作日内答复。

如果你认为我们的处理侵害了你的权益，也可以向网信部门等有关部门投诉、举报。

本政策的更新

我们可能会更新本政策，并在本页标明新的版本日期。处理目的、处理方式或敏感个人信息等发生重要变化时，我们会在网站显著位置提示，并在需要时重新取得你的同意。

联系我们

深圳麦克斯出国咨询有限公司

邮箱：maxguo@eb3usa.com

电话：400-698-3225